Las objeciones de ventas son una realidad cuando estás en el negocio y la forma en que las manejas puede determinar si tu negocio tiene dificultades o prospera. 

El manejo de objeciones es cuando un cliente potencial expresa una preocupación por el producto-servicio que un ejecutivo de ventas está vendiendo y el vendedor responde de una manera que supera esas preocupaciones y permite que el acuerdo avance. Las objeciones son a menudo sobre el precio, el ajuste del producto y un buen cepillado anticuado. 

Algunos ejecutivos de ventas discuten con sus clientes potenciales o intentan presionarlos para que retrocedan. Este no es un verdadero manejo de objeciones. Las perspectivas de esto es que la mayoría de las veces, terminan más convencidas de su posición, peor aún, los vendedores pierden la confianza y la relación que han establecido. En lugar de decirles que están equivocados, ayúdelos a llegar a una conclusión diferente por su propia cuenta. Y si no puede persuadirlos, es una buena señal de que no van a haber una venta. 

Es su trabajo concentrarse en proporcionar información basada en las necesidades de su cliente potencial y explicar cómo su producto puede resolver un problema específico o producir un cierto resultado para su negocio. Una vez que descubras qué es una objeción, puedes superar las objeciones con facilidad. Debe aceptar las objeciones, analizarlas y responder directamente a esas áreas específicas de preocupación. Nunca ignores las objeciones, siempre cuídalas. 

Nuestra capacitación le brindará una mejor comprensión de cómo desarrollar una estrategia para superar las objeciones, cerrar más negocios y aumentar sus ingresos por ventas.