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Venue Sales Training Full Program

Estrategia para su desarrollo profesional
  • Desarrollar las destrezas y habilidades necesarias para alcanzar su potencial

  • Cómo crear una estrategia exitosa para ganar conocimiento en todas las áreas de tu rol?

  • Crear un plan de juego exitoso con un marco de tiempo y establecimiento de plazos

  • Comprender los sacrificios que uno necesita hacer para alcanzar su potencial

El juego de la mente: entendiéndose a Usted mismo
  • Administrar e investigar los patrones de comportamiento clave para alcanzar los objetivos profesionales.

  • Resumen - PNL para ventas: cómo entendernos a nosotros mismos y los ingredientes claves que nos ayudarán a alcanzar nuestro potencial

  • Mejores prácticas para alcanzar el estado de ánimo deseado

  • Identificar los temores personales y desarrollar un plan para combatirlos

Planificación estratégica y establecimiento de objetivos
  • Establecer metas y un plan de acción para alcanzar sus objetivos

  • Establecer correspondencia con todos los departamentos, coordinar esfuerzos y compartir información.

  • Maximizar las ganancias utilizando una estrategia inteligente

  • Desarrollar planes de negocios de acuerdo a los ciclos de ventas de sus productos

  • Gestión del tiempo como parte de su planificación estratégica

  • Métodos para alcanzar sus niveles más altos de ventas

  • Diferentes herramientas para monitorear sus actividades diarias, semanales y mensuales

Procedimientos y herramientas para maximizar su productividad
  • Trabajar con un “documento maestro” para monitorear y supervisar todas las actividades

  • Cómo mejorar sus habilidades organizativas y ahorrar tiempo?

  • Preparar un esquema detallado para completar las tareas

  • Hacer que la comunicación interna sea una práctica estándar

  • Utilizar su lista “To Do” como mapa de navegación

Definir el mejor “target” para sus productos y servicios
  • Analizar todas las industrias y rubros que integran su “target”

  • Diseñar estrategias para las variables a las que va dirigido su producto

  • Analizar la combinación adecuada de su “target”

  • Variables de su “target”: asociación y eventos corporativos, reuniones y conferencias, bodas y recaudaciones de fondos, etc.

Comprender las necesidades de su cliente
  • Explorar la mentalidad del cliente, viéndolo desde su perspectiva

  • Comprender los objetivos del cliente y la lógica en su toma de decisiones

  • Obtener nuevos negocios, así como mantener relaciones de trabajo sólidas, lo que aumenta la tasa de renovación.

  • Analizando los eventos de sus clientes, para ofrecerle la mejor opción

  • Ofrecer una solución total para los eventos

Conociendo bien a sus competidores
  • Analizar las ofertas de sus competidores

  • Quienes y qué son su competencia directa?

  • Como agregar valor a su producto y diferenciarse de su competencia?

  • Mejores prácticas en un mercado competitivo

  • Identificando a su competencia directa e indirecta

La mejor estrategia de investigación para alcanzar sus objetivos
  • Desarrollar una estrategia de investigación efectiva para encontrar a sus potenciales clientes

  • Cómo analizar sus productos y servicios y usarlos como parte de su estrategia de investigación?

  • Las mejores formas de organizar, recopilar y administrar la información

  • Cómo coordinar con el equipo de “base de datos” para incluir toda la información?

  • Utilizando las redes sociales para encontrar a sus potenciales clientes

Utilizar las redes sociales para llegar a sus clientes
  • Elegir la plataforma de redes sociales más adecuada para su “target”

  • Variables simples y efectivas en la utilización de las redes sociales

  • Cómo encontrar a quien toma las decisiones investigando en las redes sociales?

  • Cómo desarrollar el mejor perfil, para promocionar sus productos y servicios?

  • Crear una red de contactos para promocionar sus productos

Conocer sus instalaciones en profundidad
  • Qué diferencia existe entre sus instalaciones y las de sus competidores?

  • Comprender en profundidad las necesidades de sus clientes e identificar la mejor opción en sus instalaciones

  • Identificar las preguntas frecuentes y estar preparado para responderlas

  • Cuales son las mejores características y beneficios de sus instalaciones?

Diseñando el mejor “tour” de sus instalaciones
  • Investigar la operación comercial de su cliente por adelantado

  • Tener todas las áreas involucradas listas para el tour

  • Las mejores formas de estructurar el tour

  • Pequeños detalles que pueden hacer la diferencia

  • Realizando un “tour” personalizado y efectivo

Ofreciendo la mejor presentación de ventas
  • Desarrollar el guion de ventas más efectivo para generar ventas

  • Cómo lidiar con los "Guardianes de la Puerta" (Recepcionistas - Asistentes Personales) para llegar al tomador de decisiones?

  • Las mejores formas de hacer que su presentación de ventas sea dinámica, entretenida y atractiva

  • Los siete pasos para una venta exitosa

  • Cómo construir conexiones con sus potenciales clientes y desarrollar una relación duradera?

  • Cómo hacer las preguntas de calificación, con respecto y sin confrontar?

Superando objeciones: la clave para cerrar ventas
  • Guía práctica para superar objeciones en cuatro pasos

  • Cómo lidiar mejor con las objeciones a través de preguntas inteligentes?

  • Aprender cómo superar las objeciones en cualquier proceso de venta

  • Cómo entender la diferencia entre una Objeción "Mayor" y una Objeción "Menor”?

  • Superar objeciones y obtener la decisión en tiempo y forma

Presentado su propuesta de la mejor forma más efectiva
  • Identificar y entender las variables utilizadas por sus clientes en su toma de decisiones

  • Comprender el proceso interno en la toma de decisión de sus clientes

  • Comparar su propuesta con la de su competencia

  • Cuál es el formato ideal para presentar su propuesta?

Mejores prácticas para el cierre de ventas
  • Cómo crear un ambiente adecuado para el cierre de la venta?

  • Diferentes formas de cerrar la venta

  • Cómo crear un sentido de urgencia en el cierre de ventas?

  • Cómo convertirse en un "cerrador" efectivo?

Como brindar un excelente servicio al cliente
  • Asegurarse de que todas las divisiones estén trabajando juntas

  • Cuáles son las necesidades de su cliente, antes y durante sus eventos?

  • Brindar a su cliente los contactos adecuados para las diferentes áreas

  • La importancia de un excelente servicio al cliente en sus ventas futuras

  • Cómo desarrollar una estrategia incluyente para evitar superposiciones?

Aumentando sus ventas en las llamadas entrantes
  • Cómo cerrar más ventas en las llamadas entrantes de potenciales clientes?

  • Estrategias para la llamada inicial y/o correos electrónicos

  • Qué información debe conseguir cuando llaman potenciales clientes?

  • Qué información debe compartir?

  • Diferentes formas de evaluar el nivel de interés de su potencial cliente

  • Debería discutir el precio o la disponibilidad de la fecha en la llamada?

Cuidando a tus clientes: creando un equipo de cuentas nacionales
  • Crear un equipo dedicado a cuidar a los clientes de su empresa

  • Incrementar el volumen de ventas ofreciendo descuentos especiales a sus clientes

  • Definir las mejores ofertas para ofrecer a sus clientes

  • Cómo crear una mejor y más cercana relación con sus clientes?

Informe final y seguimiento posterior al evento
  • Posicionando sus instalaciones en la reserva de eventos futuros

  • Contratos multi-anuales

  • Responder a los comentarios de sus clientes en forma profesional y constructiva

  • Cuales son las quejas comunes de sus clientes y cómo responder a ellas?

  • Revisión posterior al evento con el cliente y su importancia para garantizar la repetición de negocios